> Nos expertises
Co-construire des solutions centrées utilisateurs
Le design thinking est une méthode de conception collaborative centrée sur les utilisateurs. Nos Coachs en Product et nos CX Designers vous accompagnent dans la mise en place d’une démarche impliquant les utilisateurs. Ils organisent des entretiens et des phases d’observation afin de comprendre vos utilisateurs (phase d’empathie), et ils animent des ateliers de co-créativité avec vos équipes et vos clients (phase d’idéation). Ceci permet de prototyper et tester rapidement des solutions. Ce processus étant itératif, il permet d’améliorer la solution avant d’investir dans son développement.
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